ORANIER Serviceportal – Mehr Service für Sie 


Wir bei Oranier fühlen uns aus Tradition dem Fortschritt verpflichtet. Fortschritt nicht nur im Hinblick auf immer bessere und effizientere Produkte, sondern auch im Hinblick auf unseren Service zum Kunden. Aus diesem Grund haben wir ein Online-Serviceportal für Sie entwickelt, das Sie über www.oranier-serviceportal.com erreichen. 

Dieses Serviceportal bietet Ihnen folgende Vorteile: 

- Anhand Explosionszeichnungen schnell und einfach die passenden Ersatzteile finden und bestellen im Ersatzteil-Online-Shop 

- Kundendienstaufträge Online eingeben über das Online-Kundendienst-Formular 

- Sendungsverfolgung der Ersatzteilbestellung durch Tracking-Funktion 

- Schnelle Antwort auf häufig gestellte Fragen im Bereich FAQ 

Registrieren Sie sich im Ersatzteil-Online-Shop und bestellen Sie ganz einfach die gewünschten Artikel. Gewinnen Sie Unabhängigkeit von Öffnungszeiten und sparen Sie Zeit bei der Abwicklung Ihrer Ersatzteilbestellungen für Kaminöfen, Pelletöfen, Gasheizautomaten und JUSTUS-Grillgeräte. Dabei ermitteln Sie das passende Ersatzteil völlig unkompliziert anhand der Explosionszeichnungen. Fahren Sie einfach mit Ihrem Cursor über den betroffenen Bereich am Kamin und lassen Sie sich das richtige Teil anzeigen. 

Durch die lückenlose Online-Eingabe Ihrer Kundendienstaufträge gelangen diese direkt in die Bearbeitung, ohne Zeitverlust durch Rückfragen. 

Wenn sie wissen möchten, wo Ihre Ersatzteile sind, finden Sie es schnell und unkompliziert heraus durch das Online-Tracking. 

Tauchen Fragen immer wieder auf? – In unserem FAQ Bereich finden Sie ganz bestimmt die passende Antwort auf die meisten Ihrer Fragen. Schauen Sie mal vorbei. 

 

Ihr ORANIER Heiztechnik Team